1. Ezek az általános szerződési feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák az VERMONT Holding a.s. (székhely: Pohořelec 114/22, 118 00 Prága 1, Cseh Köztársaság, IČ: 29142857) üzleteiben vagy webáruházaiban történő utalványok (a továbbiakban: „Utalvány” vagy „Utalványok”) elfogadását harmadik személyektől – ügyfelektől – az adott márkák termékeinek vételárának kiegyenlítésére, amelyeket a VERMONT csoport keretében értékesítenek (a továbbiakban: „ÁSZF az Utalványokra”).
2. A VERMONT csoport üzleteket működtet Csehországban, Szlovákiában és Magyarországon (a továbbiakban: „Terület”). Az Utalványokat az egész Területre a VERMONT csoport egyik vállalata, a VERMONT Central Europe s.r.o. (székhely: Pohořelec 114/22, 118 00 Prága 1, IČ: 22174567) bocsátja ki (a továbbiakban: „Kibocsátó”).
3. Az Utalvány felhasználható a VERMONT csoport üzleteiben és webáruházaiban történő vásárlások során a Területen belül. Az Utalvány lehet papíralapú vagy elektronikus (PDF) formában, a vásárló választása szerint. Az Utalvány az előre meghatározott, megvásárláskor kifizetett értéken kerül kibocsátásra, minimális és maximális értékét a Kibocsátó határozza meg. Az egyes Utalványok egyszeri feltöltéssel is kaphatók, további feltöltés nem lehetséges, új utalvány megvásárlása szükséges. Az Utalvány névértéke nem feltétlenül szerepel a nyomtatott változaton.
4. Az Utalványokat hivatalos pénznemben bocsátják ki az adott Területen belül, azaz 2024. november 1-jén cseh koronában (CZK), euróban (EUR) és magyar forintban (HUF). Az Utalvány a Terület bármely fizikai üzletében és webáruházában felhasználható, pénznemtől függetlenül. Az Utalvány értékének átváltására az adott nyugta napján érvényes Cseh Nemzeti Bank hivatalos árfolyama szerint kerül sor (vagy a legközelebbi nap szerint, ha az adott napra nincs közzétett árfolyam). A forint és az euró közötti átváltásnál keresztárfolyamot alkalmaznak a CZK közbeiktatásával.
5. Az Utalványok felhasználására alkalmas üzletek aktuális listája a Kibocsátó székhelyén, illetve a https://www.vermont.eu/hu#mapa oldalon elérhető.
6. Az Utalványokat hamisítás elleni védelemmel látják el. Minden Utalvány egyedi azonosítószámot tartalmaz (10 karakter), amely EAN (vonalkód) formátumban is szerepel, valamint egy négyjegyű PIN-kód védi. A papíralapú Utalvány PIN-kódját alumíniumfólia takarja, amit a vásárlónak a megvásárláskor ellenőriznie kell. Az elektronikus Utalvány esetében a PIN-kód az Utalványon látható. A PIN-kód szükséges az Utalvány (i) fizikai üzletben vagy webshopban történő felhasználásához, illetve (ii) az Utalvány egyenlegének ellenőrzéséhez a Kibocsátó weboldalán. Az Utalványok nyilvántartása elektronikus adatbázisban történik, amelyet a Kibocsátó vezet. Az Utalvány jogi szabályozását a 2012. évi 89. számú törvény (Cseh Polgári Törvénykönyv) 1939–1945. §-ai tartalmazzák, azok hatályos változata szerint.
7. Amennyiben az Utalvány nem reklámakció keretében került kibocsátásra, az Utalvány névértékével megegyező áron kerül értékesítésre, amely készpénzben vagy bankkártyával fizetendő a fizikai üzletben vagy webáruházban. Az Utalványok átruházhatók, nem kötődnek egy adott személyhez. Reklámakciók esetén az Utalvány kibocsátásának és átruházhatóságának feltételeit az akciót szervező határozza meg.
8. Az Utalványokat a VERMONT csoport üzleteiben lehet felhasználni, amelyek részt vesznek az utalvány kibocsátási és elfogadási projektben. Az üzletek aktuális specifikációja a https://www.vermont.eu/hu#mapa oldalon található. A vásárló jogosult az Utalvány átvételekor kérni az aktuális üzletlistát.
9. Az Utalványt legkésőbb a rajta feltüntetett lejárati időig kell felhasználni. Ha az Utalvány nem tartalmaz lejárati dátumot, akkor a vásárlástól számított 6 hónapig érvényes. Az Utalvány felhasználható több termék megvásárlására egyetlen vásárlás alkalmával ugyanabban az üzletben. Az Utalvánnyal vásárolt termékek esetén az elállás joga nem érvényesíthető, azonban a hibás termékekre vonatkozó jogok érvényesek.
10. Az Utalvány nem váltható készpénzre, nem kérhető banki átutalás, és az Utalvány értéke nem téríthető meg a lejárat után. Az Utalvány nem használható újabb utalványok vásárlására.
11. Az Utalvány többcélú utalványnak minősül az EU 2016/1065 irányelve szerint, és az ÁFA a termék vagy szolgáltatás nyújtásakor kerül felszámításra.
12. Az üzlet elutasíthatja az Utalványt, ha azt már egyszer felhasználták, ha a védelmi elemek hiányoznak vagy sérültek, vagy ha az Utalvány egyedi azonosítója nem található meg az elektronikus nyilvántartásban.
13. A Kibocsátó nem vállal felelősséget az Utalvány elvesztéséért, ellopásáért vagy késedelmes felhasználásáért.
14. Az Utalványokkal kapcsolatos adatvédelemre az VERMONT csoport adatvédelmi szabályzata érvényes.
15. Az Utalvány átvételével a vásárló megerősíti, hogy megismerte és elfogadja az ÁSZF-et. A Kibocsátó fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.
Ezek az ÁSZF-ek 2024. november 1-jén kerültek felülvizsgálatra.